关于我们 · 让品牌信息更可理解
爱奇艺成立于2019年，立足河南省持续优化品牌信息表达。我们希望用户了解平台时，不需要面对复杂、空泛或含糊的介绍，而是能够快速看清平台定位、服务原则和维护方向。围绕aiqiyi，团队会持续打磨内容说明、服务结构和沟通方式，让品牌信息更加清楚可信。
定位容易理解
平台会尽量用直接、自然的语言说明自身方向，让用户能够快速建立基本认知。
原则容易判断
我们会坚持真实、规范、稳妥的表达方式，让用户能够基于清楚内容判断平台服务。
结构容易阅读
品牌说明和服务介绍会持续梳理层级，让内容阅读更顺畅，重点更清晰。
沟通容易跟进
aiqiyi会重视用户反馈，让具体问题能够进入持续改进的流程中。
年度数据趋势总览
爱奇艺 以年度趋势总览方式呈现关键变化：覆盖提升带来内容更丰富，性能优化带来访问更顺畅；aiqiyi 让用户在查赛程、看比分、进直播时更快更稳。
| 指标 | 2023 | 2024 | 增长率 |
|---|---|---|---|
| 活跃用户数 | 600,000 | 790,000 | +31.7% |
| 赛事场次覆盖 | 80,900 | 99,800 | +23.4% |
| 平均响应时间 | 0.30s | 0.20s | -33.3% |
| 数据处理总量 | 44 TB | 83 TB | +88.6% |
更新日志
让“数据更好读、直播更好看、回看更好找”——爱奇艺 持续提升体育内容体验与服务可靠性。
- 数据页新增“指标解释弹层”升级版：不仅解释概念，还给出常见参考区间与解读方式。
- 直播间新增“关键回合提示”更细：连续射门、连续角球、连续得分会自动标注走势。
- 回看新增“赛后五分钟速看”入口，快速浏览集锦、数据与事件时间轴。
- 帮助中心新增“自助诊断报告”，可一键生成网络与设备信息，便于快速定位问题。
- 赛程页新增“开赛前置顶提醒”，开赛前 10 分钟自动置顶并显示直播入口。
- 修复部分机型直播间弹幕导致的卡顿问题，互动区性能更稳定。
- 搜索新增“球员名模糊匹配”，输入不完整也能找到球员页与相关比赛。
- 多语言文本长度适配优化，小屏设备按钮不再拥挤，界面更清爽。
- 推荐新增“看球习惯学习”，按你常看的联赛与时间段智能调整内容顺序。
- 优化回看播放器快进/快退手势，定位精彩更省时。
- 修复部分地区赛程列表加载空白问题，数据拉取更稳定。
- 安全提醒改为分级显示，低风险提示不打扰，高风险提醒更醒目。
- 设备管理与登录记录页稳定性优化，加载失败率降低。
- 验证码到达与校验优化，高峰期注册/找回更顺畅。
- 隐私授权页补充用途说明与快捷入口，管理更透明。
- 修复推送跳转偶发不准确问题，赛事提醒更可靠。
常见问题解答
我们把 爱奇艺 用户关心的“赛事推荐、热点对阵、快速进入比赛页”整理成问答，帮你用更少的步骤找到每天的焦点赛事。
平台会推荐每日热门赛事吗？
+平台通常会在首页更新“今日赛事/热门推荐”等栏目，聚合焦点对阵与热门联赛入口。你可以一键进入比赛页，省去反复筛选的时间。
如何快速查看今天全部比赛列表？
+进入赛程页选择今天日期即可查看全部场次，再用联赛筛选缩小范围。目标明确时用球队搜索，会更快定位到具体比赛。
关注后为什么更容易找到比赛？
+关注球队或联赛后，相关赛事入口会更集中展示，减少你每天重复搜索与翻页的操作，让跟赛更高效。
除了直播还能看哪些信息？
+除直播入口外，常见还可以查看赛程安排、比分动态与对阵信息等，方便你在不方便观看时也能快速了解比赛进展。
比分更新慢怎么处理？
+可先刷新页面获取最新状态，必要时强制刷新或切换网络。网络波动时更新可能会延迟，切到更稳定网络通常会更快。
怎么把常看的栏目固定到最顺手的位置？
+把官网首页、赛程页或直播列表加入书签/主屏幕快捷方式，并优先从固定入口进入。入口固定后，找栏目更快也更不容易迷路。
推荐内容不符合我的偏好怎么办？
+建议通过关注球队/联赛、收藏重点比赛来“告诉”平台你的偏好。持续使用后推荐通常会更贴近你常看的项目与联赛。
爱奇艺· 观赛速成：五个按钮就够用
搜球队
输入球队名，赛程和内容一起出来。
筛联赛
只看你常看的联赛，页面更干净。
先收藏
收藏后回到比赛更快，少翻页。
看关键节点
进球/红牌/VAR优先高亮。
看走势
趋势图比文字更直观。
看时间轴
补课最快的方式就是看节点串联。
进讨论区
从比赛页直达话题，少跳转。
看热评
先看高赞观点，更省时间。
自然覆盖
用法类关键词更利检索，融入aiqiyi更顺。